Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :01/08/2026

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est SMCI, 9 allée des colonnes, 75002 Paris, SIRET 944 844 422 00013, qui exploite la boutique toutestenordre.fr. Contact : contact@toutestenordre.fr.

La boutique vend des documents numériques téléchargeables. Elle n'expédie aucun colis : nous n'avons donc pas besoin de votre adresse postale de livraison.

Les données que nous traitons

Identité et contact : prénom, nom, adresse e-mail.
Données de facturation : adresse de facturation lorsqu'elle est exigée par le moyen de paiement, montant, date, numéro de commande.
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement. Nous ne voyons jamais votre numéro complet de carte bancaire et ne le conservons pas.
Données de livraison du fichier : envoi de l'e-mail contenant le lien, téléchargements effectués.
Échanges avec le service client : contenu de vos messages.
Données de navigation : pages consultées, appareil, adresse IP, identifiants de cookies, dans les conditions décrites par la politique de cookies.

Pourquoi, et sur quelle base légale

Finalité	Base légale	Conservation
Traiter la commande, livrer le fichier, répondre au service client	Exécution du contrat	Durée de la relation, puis archivage
Respecter les obligations comptables et fiscales	Obligation légale	10 ans pour les pièces comptables
Envoyer des conseils et des offres par e-mail	Consentement, recueilli par une case non précochée	Jusqu'au retrait du consentement, puis suppression
Mesurer l'audience et améliorer le site	Consentement pour les cookies non essentiels	Selon la politique de cookies
Prévenir la fraude et sécuriser les paiements	Intérêt légitime	Durée nécessaire

Qui reçoit vos données

Shopify, qui héberge la boutique et traite les commandes.
Le prestataire de paiement choisi lors du règlement.
L'outil d'envoi des fichiers et des e-mails : Digital Products de Shopify.
L'administration, lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert s'appuie sur un mécanisme reconnu, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, sauf si le pays destinataire bénéficie d'une décision d'adéquation.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

Pour les exercer : contact@toutestenordre.fr. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable dans les cas prévus par le règlement.

Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails à tout moment grâce au lien figurant en bas de chaque message.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à ne jamais nous transmettre par e-mail d'informations sensibles, en particulier des mots de passe, des codes d'accès ou le contenu rempli de vos documents.